保险行业在人才队伍建设方面取得了很大的发展,人才队伍不断壮大。保险是一种无形产品,卖的是一份承诺,是人与人之间的信任。这正是保险代理人得以存在、不可替代,且为途径重中之重的根本原因地点。
一、什么是好的保险代理人?
好的代理人,首要的条件就是专业性。代理人应该具有的基本功是扎实的保险常识。
一个好的保险代理人就好像一个好的服装规划师,能够说好的代理人对投保人是否能得到好的保险服务来说至关重要。
一个好的代理人,能够精确地理解保险条款以及相关法律法规,引导顾客正确理解保险条款和相关权益,并在索赔时为顾客供给专业意见。
同时,他还应当成为顾客的理财参谋,依据需求为顾客度身定制保险方案,一起处理好保险保障、银行储蓄和出资之间的关系和比例。
其次,好的代理人还应该具有良好的服务意识,这也是选择代理人应该考虑的因素。假如代理人不重视顾客的实际情况,不注重细节,一味急功近利,他的服务意识就值得怀疑。
二、选好保险代理人后还要做什么?
在挑选好保险代理人之后,顾客就需要与他合作,规划出恰如其分的保险方案。具体怎样合作呢?
首先,应当具有诚意而且事先预备好问题。只有这样,保险代理人才干有针对性地处理疑问,不至于浪费时间。
其次,应当将自己的真实情况和要求具体表述。只有这样,代理人才干据此度身定制保险方案,避免差错和误导。
接着,应当有明确的购买时间和购买预算。这样做一方面是让代理人做好服务预备,另一方面能够让代理人规划的方案更加精确。
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